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网购汽车用品风险麻烦并存
发布时间:2014-10-24
  • 随着私家车的普及,几乎所有购物网站都有自己的汽车用品超市。在淘宝、易趣、搜狐商城等大大小小的网站上,您可以快速找到“汽车用品”的链接。一些大的汽车精品店、改装店也都建立了自己的网上店面。店铺多、品牌全、种类广、价格优惠的网络汽车用品会让车主们大开眼界。然而鱼龙混杂的网店也让网购充满了风险。

      首先网购汽车零配件应大致分为两类,简单地来说,一类是消费者可以自己购买、自己安装类型的汽车零配件,这类产品多为汽车坐垫、方向盘套、车锁等装饰汽车类产品和GPS、DVD和导航影音等汽车电器;而另外一类则是火花塞、滤清器、轮胎等汽车出厂时就配置的零部件,这类产品若在网上购买后,需专业人员安装。

      面对第一类产品,广大车主往往都有网购经历,笔者身边就有同事网购汽车坐垫、毛绒方向盘套等产品。另一类产品,网上售卖火花塞、滤清器、轮胎汽车零配件也由来已久,但由于消费者自己不能更换这类零部件或质疑网上此类产品的品质,往往去4S店、维修站或汽配城购买此类产品并完成对汽车的修理。

      网上价格更便宜

      记者在网络搜寻GPS、DVD和导航影音等汽车电子设备,发现其价格低于市场价格。以佳明nuvi50GPS导航仪为例,实体店的价格约900元,而淘宝网上同级别产品为740元。佳明工作人员提示消费者,网上GPS等汽车用电子产品品质参差不齐,甚至有仿冒产品,消费者购买此类产品时切忌贪图便宜买到不能升级的GPS或假冒产品,消费者购买时要注意网店的信誉和评价。长城润滑油在网上建立了旗舰店,不定期地举行优惠活动,并承诺保证其产品均直接从厂家出货。

      网购风险麻烦并存

      面对汽车坐垫、GPS等第一类产品,消费者在网上购买可轻松应对,而火花塞、滤清器等需要专业人员安装的第二类产品,网购能降低产品价格,但此后的安装操作则比较麻烦。

      记者走访4S店了解到,部分4S店仅表示只对自己售出的车辆提供维修保养服务,消费者若带零部件来维修,将收取工时费。而另外一部分4S店可为非本店购买的车辆安装,收取工时费的同时还强调,这些零配件4S店只负责安装,不承诺其质保。

      业内专家表示,汽车售后市场的广阔成长空间已日益凸显,建立更加多样化的汽车配件销售渠道逐渐成为市场的普遍需求,而快速发展的互联网为汽车配件产品提供了便捷的交易平台,但消费者在网上购买汽车零部件时,一定要清楚产品的真伪,网络上的产品鱼龙混杂,建议消费者到各大汽车用品的官方网店购买。

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